Politique de confidentialité
Le site https://www.dumonceau-urologie.fr/ est le site officiel du Dr Olivier Dumonceau, médecin spécialiste inscrit au Conseil national de l’Ordre des médecins. Découvrez notre politique de confidentialité.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
| Situation | Données collectées | Finalité principale |
|---|---|---|
| Formulaire de contact / prise de rendez-vous | Nom, prénom, e-mail, téléphone, motif de la demande, créneaux souhaités | Gestion des rendez-vous et réponse aux demandes |
| Zone de commentaire (le cas échéant) | Contenu du commentaire, IP, agent utilisateur | Prévention du spam et sécurité |
| Téléversement de documents médicaux | Documents que vous choisissez de transmettre (radiographies, comptes rendus, etc.) | Constitution ou mise à jour de votre dossier médical |
| Navigation sur le site | Cookies techniques et mesure d’audience anonymisée | Bon fonctionnement du site, statistiques agrégées |
Aucune donnée de santé n’est collectée sans votre action explicite (envoi de formulaire sécurisé ou dépôt de document).
Politique de confidentialité : Base légale des traitements
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des rendez-vous, télé-suivi, constitution du dossier médical | Exécution de la relation de soins (article 9 §2 h RGPD) |
| Réponse aux demandes via formulaire ou courriel | Intérêt légitime du cabinet à communiquer avec ses patients |
| Mesure d’audience anonymisée | Consentement (bandeau cookies) |
Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Dossier médical | 20 ans à compter de la dernière prise en charge (article R1112-7 CSP) |
| Demandes de renseignements sans suite médicale | 1 an |
| Cookies techniques | 13 mois maximum |
| Logs de sécurité | 6 mois |
Confidentialité et Cookies
Cookies strictement nécessaires : assurent les fonctions de base (session, langue).
Cookies de mesure d’audience (Matomo ou équivalent configuré en mode RGPD, IP anonymisée).
Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment via le bandeau « Gestion des cookies ».
Contenu intégré (vidéos, cartes, etc.)
Les contenus intégrés depuis des plateformes tierces (YouTube, Doctolib, Google Maps…) agissent comme si vous visitiez directement ces services ; ils peuvent donc déposer leurs propres cookies et collecter des données selon leurs politiques respectives. Vous pouvez bloquer ces contenus via votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement.
Où et avec qui vos données sont-elles partagées ?
| Destinataire | Rôle | Garanties |
|---|---|---|
| Hébergeur HDS (OVH) | Stockage sécurisé des données de santé | Certification « Hébergement de Données de Santé » (arrêté du 22/03/2017) |
| Prestataire de prise de rendez-vous (ex. Doctolib) | Agenda, rappels SMS | Sous-traitant RGPD, serveurs HDS |
| Autorités sanitaires ou judiciaires | Obligations légales | Transmission restreinte au strict nécessaire |
Aucun transfert hors Union européenne n’est réalisé sans garanties adéquates (clauses contractuelles types UE / décision d’adéquation).
Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits :
- Accès à vos données et à leur copie,
- Rectification de données inexactes,
- Effacement (sauf obligation légale de conservation),
- Limitation ou opposition à certains traitements,
- Portabilité (dossier médical sous format compatible).
Pour exercer ces droits : contactez nous ou écrivez au DPO (coordonnées ci-dessous). Une preuve d’identité pourra être requise. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
- Chiffrement TLS pour toutes les connexions HTTPS.
- Hébergement certifié HDS, sauvegardes quotidiennes chiffrées.
- Accès aux dossiers médicaux limité au médecin et aux personnels habilités, via authentification forte.
- Analyse automatisée du trafic (pare-feu, protection anti-spam, journalisation).
Délégué à la protection des données (DPO)
Nanor Beley – direction@urologieparisopera.fr
Mise à jour de la politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2025. Toute modification substantielle sera annoncée sur le site.
